体检无小事,感谢您的配合!
最近,48岁的顾先生投保了公司的《民生优医保2.0费用补偿医疗保险》,并参加了公司的体检服务,体检发现空腹血糖6.8mmol/L(正常值不高于6.1mmol/L),被公司告知无法承保。几天之后顾先生自己再次去检查空腹血糖结果为正常,到公司表示:自己的血糖并没有问题,参加公司体检时血糖高一定是因为前一天吃了宵夜,临近睡觉了又喝了一瓶葡萄糖酸钙口服液导致的,希望公司按照第二次检查的血糖结果予以承保。
短期内两次检查结果迥异的情况,不论是用户、业务员伙伴还是保险公司,都会陷入“尴尬”境地。一方面,血糖偏高的情况是可以通过服用降糖药物或注射胰岛素的方式控制至正常水平-----再次检查是否存在药物的影响?保险公司可能无法采信;另一方面,临床上对于发现血糖偏高进一步的检查方式就是“口服葡萄糖耐量试验”,需要在2-3小时内分别抽2-3次血-----耽误用户的时间和耗费精力,影响投保体验。
而类似的情况还有很多,比如:体检的时候血压高告知是晚上没有休息好;发现血尿告知为生理期;发现心动过速告知是跑步赶来体检导致......这些情况,让用户无法准确获得最佳承保条件,且又耗时耗力复查影响投保体验。
所以,体检无小事,我们有必要好好了解体检前的准备及体检中相关注意事项。
首先,保险公司会如何挑选医院/体检机构并安排体检服务呢?
根据医院等级(一般为二甲及以上)/体检机构的知名度、体检便利性等在全国范围内挑选出合适的医院,并与体检医院/体检机构深度合作,确保体检结果的准确性及出具报告的时效性,公司也会安排专业人员在体检前、体检中对用户进行指导,免去用户自行去医院/体检机构排队、挂号等麻烦,而且会有专人追踪体检报告的出具,省去用户担心体检报告结果“杳无音信”的烦恼。另外由保险公司安排的体检一般都是免费的。
保险公司为什么要安排体检呢?
体检是保险公司的一项服务,是希望通过体检的方式让用户关注身体健康状况,做好健康管理,同时保险公司了解用户身体健康状况,准确的给予最适合的承保费率。通过体检,保险公司可以识别健康人群和非健康人群,对不同健康状况采取不同的承保决定,保证整个保险人群保费公平,维持保险公司的长期稳健经营,履行保险合同的承诺。
那么,哪些用户投保时会要求体检呢?
简单来说,需要体检的情况主要有以下三种:
I.达到了保险公司规定的体检标准。如果购买的额度超过一定的范围,保险公司会要求用户体检,体检标准根据年龄、地区等不同也会有不同。
II.被保人既往健康异常或有不良嗜好。保险公司可能通过体检了解身体恢复情况。
III.随机体检。保险公司会设置一定随机的体检的比例。
最重要的:为了确保体检的准确性,体检前我们应该做哪些准备呢?体检时有哪些注意事项呢?
1、体检的前一天正常饮食,避免吃过于油腻的食物,避免喝酒。晚饭之后就不要再吃任何东西,也不喝水,保持空腹状态参加体检。
2、体检前一晚保持充足的睡眠,避免熬夜,避免参加剧烈运动。
3、育龄期女性检查需要避开月经期,若因正好在月经期导致投保时效过长,可待月经期结束三天后参加体检并告知公司服务人员。
4、若平时常年有服用降压药、降糖药等慢性病药物,用户可根据平时吃药时间继续吃药,并且将自己的病史,在服用什么药物等情况告诉医生和陪同体检的服务人员。
5、若体检前或体检当天身体出现急性的不适情况(如发烧、咳嗽、胸闷等),可联系公司服务人员取消或推迟体检,积极治疗,待恢复后再投保参加体检;若体检当天身体的不适和自己所患疾病的症状吻合(如:腰椎痛,痛风等),可正常参加公司体检,并在体检时将症状和病史详细告诉体检医生和陪同体检的服务人员。
6、到体检医院/机构后休息10分钟,特别是在测量血压、心电图之前保持身心放松后再检查,避免因急躁匆忙体检影响检查结果。
相信大家了解了关于体检的一些小知识,可以加强健康体检的意识;正确做好体检前的准备,以最好的身心状态参加体检。