2020最艰难的时候，她给她的瑜伽教练送来了一份希望

“保险和运动，在某些方面其实很像，如果不适合自己，起不到应有的效果，反而会带来更大的潜在危害。”

在一间干净明亮的瑜伽教室，瑜伽教练Maggie向我们回忆着与她的保险咨询师刘美超相识的过程，有感而发。

2020年，在Maggie的父亲住院期间，她的“瑜伽客户”刘美超利用保险方面的专业渠道，为Maggie不断争取和对接关键的绿色就医通道，还为她提供了一整套定制的风险管理方案。

“在你很迷茫的时候，有人会站出来给你指引一下，我很感动，有时候真的需要这种专业人士的帮助。”

在Maggie心中，虽然行业不同，但她们都是做着“为客户服务、提供量身定制方案”的专家。

在做了10年雅思教学主管后，刘美超正式转型成为一名保险咨询师。

国际保险节保险名家、CHFP国家理财规划师特邀讲师、连续达成MDRT/TOT顶尖会员。这些行业颇具重量的称号，单单一项就已足够耀眼，短短两年时间，她将这些全部收入囊中。

但在我们的采访中，这位大童“百万巨星”、十年教师生涯从未接到一例学生投诉的完美主义者，还透露着她在刚刚进入这个行业时的愿望和初心。

她双手十指交叉放在腿上，两脚微微内扣，每每提起“客户”两个字时，说话音量就比其他话题时高一些，脸上不时浮现笑意：

“因为客户也在成长，我不希望我进到这个行业时是一个状态，做了10年还是这个状态，在成长过程中带来的能力提升，也是相对应地为客户创造更多价值。”

粗略估计，刘美超在接受访谈的短短半小时内，提及“客户”的次数，不下50次。

从相识到成为挚友，刘美超与Maggie的缘分要从今年8月1日说起。

大童在12周年司庆直播中，宣布了一则震撼行业的消息——正式完成对咨询定制服务的定价及全新模式搭建，激励了一批掌握咨询技术并具有相关知识储备的专业咨询服务人员，开启付费咨询的新时代。

作为一名大童DRM（DOSM Risk Management）高级认证咨询师，刘美超就是这群“开创者”中的一员。

“站在客户的角度，付费咨询就像是去专业的医院挂号问诊，客户获得的是一份解决方案，而非单纯药品的推销，在收获安全感的同时，也享受到了“轻决策”的体验。”

3个月时间，已有超过300位专业DRM咨询师，为超过600个家庭提供了付费咨询服务。

面对客户对保险服务专业性越来越高的需求与期待，DRM付费咨询服务真正让咨询成为商品，让保险回归到服务的纯粹。

如今，刘美超已经实现了她进入这个行业时的“小目标”，创立了自己的DRM风险咨询事务所，用专业持续为她的客户创造着价值。